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抖音购买的衣服吊牌未拆,但过了售后期发现有质量问题该如何处理?

吴亮律师2025-07-03湖州市律师

问题可解决,依据《消费者权益保护法》,因质量问题可无条件退货,与吊牌无关。过期需协商或联系客服。不及时处理可能导致权益受损,无法退货。
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常见处理方式为与商家协商、投诉平台客服。若商家拒绝,选择投诉并提供质量证据,由平台介入处理。
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可协商或投诉。具体操作:1.先与商家沟通,说明质量问题并提供证据;2.若商家不配合,向平台客服投诉,并附上问题商品的照片或视频;3.等待平台介入调查并给出处理方案。

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