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遇到机械设备质量问题,投诉途径是什么?

吴亮律师2025-07-29湖州市律师

遇到机械设备质量问题,可投诉。依据《消费者权益保护法》,经营者应提供真实信息,问题可协商、调解、投诉、仲裁、诉讼解决。不及时处理可能导致权益受损,影响使用甚至造成安全事故。
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机械设备质量问题,可这样处理:1.协商:直接与经营者沟通,寻求和解方案。2.调解:若协商不成,可向消费者协会或调解组织申请调解。3.投诉:向相关行政部门投诉,请求介入处理。4.仲裁诉讼:若以上均无果,可根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼,以维护自身权益。
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机械设备质量问题,常见处理方式有协商、调解、投诉等。应先尝试与经营者协商,无果后可选择消费者协会调解或向行政部门投诉,仍无法解决则可考虑仲裁或诉讼。

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