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手机话费被充值游戏怎么退

吴亮律师2025-09-04湖州市律师

话费被充值游戏一般难退回。依据《合同法》,话费充值属服务合同,话费使用有约定。若不及时处理,可能损失话费且无法追回。
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话费被误充游戏,处理方式有协商、投诉或诉讼。可先与运营商和游戏商协商,无果后向消协或通信管理局投诉,仍不解可提起诉讼。
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话费误充游戏难退。处理方式:1. 与运营商、游戏商协商退款;2. 向消费者协会或通信管理局投诉,寻求帮助;3. 若协商投诉无果,可准备证据提起诉讼,要求赔偿。

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