培训机构退费签保密协议是否违法

湖州市律师 2025-04-30
培训机构退费签保密协议可能违法。根据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权,霸王条款侵犯了此权益。不及时处理可能导致消费者权益受损,面临无法退费的风险。
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保密协议退费或违法。操作如下:1. 审查协议,确认是否存在违法条款;2. 与机构沟通,要求合理退费;3. 若遭拒,向消费者协会投诉并提供证据;4. 必要时,寻求法律援助,提起诉讼。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、诉讼。可先与培训机构协商,协商无果后向消费者协会投诉,仍无法解决则考虑法律诉讼,根据具体情况选择最佳途径。
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